Trả lời khách hàng theo thời gian thực
Tương tác với khách ghé trang, hỗ trợ khách theo thời gian thực
Hãy hoạt động trực tuyến!
Chuyển đổi nhiều khách ghé trang
thành khách hàng tiềm năng.
Trò chuyện trực tiếp với khách hàng
và khách ghé trang theo thời gian thực.
Không cần một chương trình chat đặc biệt nào,
quản lý mọi thứ qua trang web của bạn.
Cung cấp thông tin cho khách hàng nhanh nhất và đơn giản nhất - trực tiếp trò chuyện với khách hàng!
Chọn đúng đối tượng khách hàng
Trò chuyện trực tiếp với đúng đối tượng khách hàng đã xác định trước
Lọc khách hàng theo quốc già và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn, nhờ việc gắn kết với khách hàng và người dùng ghé trang khi sử dụng đúng ngôn ngữ và giọng văn.
Truy cập trang từ mọi vị trí
Trò chuyện từ bất cứ phân hệ nào
Sử dụng Odoo để trò chuyện với khách hàng cho phép bạn đa nhiệm nhưng vẫn làm được các tác vụ quan trọng khác. Truy cập tất cả nguồn thông tin từ cùng một giao diện cửa sổ, giúp cung cấp đúng thông tin và đúng lúc cho khách hàng.
Nâng tầm đẳng cấp dịch vụ
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ nhờ vào công cụ đánh giá đơn giản ngay trong khung trò chuyện. Khách hàng đơn giản chỉ việc đánh giá cuộc hội thoại ngay sau khi nhận được thông tin tư vấn.
Trả lời nhanh hơn với các mẫu có sẵn
Sử dụng các câu trả lời chuẩn bị trước để tư vấn nhanh hơn
Dành ít thời gian hơn khi sử dụng câu hỏi mẫu để tư vấn khách hàng. Bạn chỉ cần tối ưu hóa câu hỏi và tạo các "lối tắt" để truy vấn khi cần thiết.
phát triển kinh doanh với Odoo
Đừng tốn thời gian cho những việc tào lao!
Đặt lịch ngay để được tư vấn từ chuyên gia